解約ご解約のお手続きについてお引越しや建物の解体の場合は、余裕をもって事前に「エネワンでんきお客さま窓口（北海道地区：株式会社いちたかガスワン）」（0120-296-365）へご連絡ください。ご連絡が遅れたり、間際になってしまうとご希望の解約日で料金計算が出来ない場合がございます。他の電力会社へのお切替えの場合は、新しくお申込みする電力会社が手続きを行いますので、「エネワンでんき」へのご連絡は不要です。